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Alors que les cadres dirigeants voient leurs métiers muter sous l’influence de la transformation digitale, pour la communication l’enjeu est double. Prospecter le bouleversement de ses pratiques métiers et de sa place au sein des organisations et prendre la mesure des nouveaux usages induits par le digital. Dans le cadre de sa vaste enquête menée auprès de 343 Dircom pour prendre le pouls de la profession, nous sommes allé rencontrer Cyndie Bettant, directrice communication & influence chez Cision France. Le leader mondial des pour les RP, l’influence, la veille et l’intelligence média est en effet au plus près des grands enjeux des dircoms. Comment voient-ils leur rôle au sein des organisations ? Quelle place pour la communication face aux enjeux de la transformation digitale ? Comment se positionne aujourd’hui la communication vis-à-vis du marketing ? Autant de questions que l’étude soulève et que ses résultats permettent de mieux appréhender. ⏯…

Notre mission chez Saas Advisor est d’apporter au marché une vision claire, objective, transversale et indépendante du paysage chaque jour plus complexe des technologies du marketing, les fameuses Martech. Nous sommes convaincus de la nécessité de clarification du marché entre autre pour : Démystifier les qualités et les atouts de chaque outil au-delà des effets d’annonce et de manche. Objectiver les critères de sélection pour assurer des marchés sains. Briser les tabous budgétaires et établir des référentiels transparents. Dans cette démarche, nous lançons les premiers Martech Challenges. Nous avons choisi de mettre en compétition les acteurs du Social Listening pour cette une première édition au vue des profonds bouleversements que le secteur a connus en 2018. Pour les éditeurs, l’accès aux datas des réseaux sociaux est devenu plus complexe et plus onéreux, par la fermeture de l’API Instagram et l’augmentation des prix Twitter, sans oublier l’introduction du RGPD modifiant les…

Le Social Listening (ou l’écoute du consommateur sur les médias sociaux) est apparu courant des années 2000 et de nombreuses transformations ont émaillé ce secteur, notamment en 2018. Elle fut l’année de la concentration avec plusieurs rapprochements et rachats stratégiques entre les éditeurs, structurant le marché autour d’une dizaine d’acteurs. Néanmoins, les solutions SaaS de Social Listening utilisées par les directions marketing reposant sur des data appartenant aux réseaux sociaux, qu’en est-il de leur avenir ? Comment les outils s’adaptent-ils à une data devenue plus rare et plus onéreuse ? L’un d’eux peut-il en sortir grand gagnant, et devenir le leader incontesté ? Les premiers acteurs du Social Listening émergent avec le web 2.0 et les premières crises (« bad buzz », comme pour Dell en 2005). L’arrivée du premier iPhone en 2007 et l’expansion progressive des réseaux sociaux comme Facebook et Twitter rendent le consommateur ultra connecté. Pour se…

Soyons honnêtes, la construction, la visualisation et l’évolution de la mécanique de notre stratégie marketing online sont rarement aisées. On va dire que si sur le papier, ça ressemble à ce que l’on peut observer dans un rayon Ikea, ca se transforme en bousin quand il s’agit d’assembler les pièces. Si tout est parfait, vous êtes probablement la personne que tout le monde haïssait (et jalousait) quand il s’agissait de comparer les réalisations en lego au centre aéré. Pour les autres, MarketPlan.io propose un outil collaboratif qui vous aidera peut-être à y voir plus clair. De la collaboration sur l’élaboration de la stratégie à l’optimisation en équipe MarketPlan.io propose d’élaborer une map des funnels marketing, en assurant d’un bout à l’autre la cohérence de votre communication sur l’ensemble de vos canaux. Collaborative, la solution permet d’attribuer des tâches aux membres de vos équipes, de commenter et débattre en temps réel.…

Je vous parlais de la dernière feature de Freshworks la semaine dernière. La licorne indienne récidive cette semaine avec un produit gratuit cette fois avec Freshping : un dashboard de monitoring de page web entièrement gratuit. On préfère toujours être le premier à savoir que notre site est down. Le but de Freshping est de suivre les performances de plusieurs pages web (jusqu’à 50) dans le même interface, et d’être alerté en cas de problème. Cet outil de monitoring d’urls est extrêmement utile pour un SAAS. Il est toujours plus sérieux que l’entreprise prévienne le client plutôt que l’inverse. Et ici, les fonctionnalités proposées par l’outil de monitoring de pages web sont assez énormes : – 50 URLs surveillés chaque minute ; – 5 états de page configurables ; – Jusqu’à 30 utilisateurs ajoutables sur le Dashboard avec différents statuts ; – Un test de fonctionnement des pages multi localisé…

IaaS ou Infrastructure As A Service est une des catégorie principale des services de Cloud qui est, rappelons-le, un environnement virtualisé. L’infrastructure représente l’ensemble des ressources matériel d’une entreprise ou d’un Cloud. Elle regroupe non seulement les machines mais aussi les espaces de stockage, les connexions réseau, la bande passante ou encore les adresses IP. En gros il s’agit de toutes les ressources liées directement au matériel. La virtualisation au secours des ressources Afin de pouvoir simplement répartir les charges des services sur les ressources physiques, les administrateurs se sont vus offrir une aide importante de la part des systèmes de virtualisation. Ils ont créé une couche d’abstraction entre les systèmes d’exploitation et les infrastructures, ce qui a permis de pouvoir installer et déplacer facilement des systèmes d’une machine à une autre en cas de panne ou d’intervention. Mais avec les solutions IaaS, les choses ont encore évoluées. Une ouverture…