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Cette nouvelle politique pourrait soulager plus d’une personne car, qui n’a jamais oublié de se désabonner d’un essai gratuit ? Les exemples sont nombreux, et MasterCard souhaitait empêcher cela à travers une nouvelle mesure. Une nouvelle mesure pour la protection des consommateurs Les essais gratuits sont de véritables outils marketing, les entreprises en raffolent et parviennent souvent à convaincre un bon nombre de personnes. Cependant, la partie immergée de ces essais est que nous oublions souvent le mois suivant que cet abonnement va devenir payant et se faire une petite place sur notre compte en banque. L’entreprise MasterCard a alors proposé une nouvelle mesure permettant l’envoi d’un message ou d’un e-mail au client au moment où l’abonnement va devenir payant. De cette façon, le consommateur décide en tout état de cause si oui ou non il souhaite poursuivre cet engagement. Un beau coup de publicité pour MasterCard MasterCard a précisé…

Segmenter ses contacts, enrichir sa base de données, créer des campagnes, élaborer des schémas de marketing automation, préparer une newsletter … Tant d’éléments qui sont aujourd’hui difficiles à maitriser, même lorsqu’on est une grande entreprise. ActiveTrail propose un logiciel d’emailing à la fois simple et complet. Aujourd’hui, les solutions sont nombreuses pour gérer son email marketing ou l’automatisation de son parcours client. Parfois l’on s’orientera vers MailChimp, parfois on préférera jouer la carte de la simplicité. ActiveTrail livre dans une seule et même plateforme l’ensemble des outils nécessaire pour maitriser sa stratégie d’emailing. Les produits de la société sont utilisés au quotidien par des société telles que le groupe Hilton, Avis, Wix, Visa, ou encore Lufthansa. >> Essayez ActiveTrail gratuitement Essayez ActiveTrail gratuitement

Ce 21 novembre, des clients du site Amazon ont reçu un email les alertant de ce qui ressemble d’une certaine manière à une fuite de données. Ainsi, les nom et adresse mail des comptes concernés auraient été révélés, sans que l’on sache à qui. Pire, ce message arrive en pleine semaine de promotions liées au Black Friday. « Nous vous contactons pour vous informer que notre site web a divulgué par inadvertance votre nom et votre adresse e-mail en raison d’une erreur technique. Le problème a été résolu. » Voici la version française reçue par les utilisateurs de l’hexagone. Sur Twitter, rapidement des personnes basées aux États-Unis, en Italie, en Inde, ou encore au Royaume-Uni publient elles aussi les messages reçus. Certains peuvent ressembler à une tentative d’hameçonnage, mais le service client a confirmé à une de nos sources qu’il s’agissait d’un email tout ce qu’il y a d’officiel. Le…

Depuis les premières apparitions des publicités dans son écosystème, Google a toujours pris soin d’innover. Ces nouveautés portent généralement sur les données utilisées, sur l’analyse des performances, sur la création de nouveaux formats, sur l’ergonomie, mais également sur la diffusion sur de nouveaux points de contact. À présent, la firme de Mountain View se concentre sur des éléments phares : le commerce local, l’ecommerce, et les assistants vocaux. Regardons quelles nouveautés publicitaires Google a récemment lancé. Le commerce local plus important dans Google Pendant le SMX qui a eu lieu en juin, le géant du search a annoncé plusieurs nouveautés favorisant l’expérience locale. La première, c’est l’affichage des points de vente commercialisant le produit dont une marque fait la promotion. Si vous vendez des ordinateurs de tel fabricant et que ce dernier a ajouté votre établissement dans ses affiliés, il apparaîtra si la personne voyant la publicité se trouve à…

Grâce à Amazon Day, vous pourrez bientôt vous faire livrer le jour de votre choix
Après la possibilité de tracker ses colis, la livraison directement dans le coffre de votre voiture ou encore la livraison le dimanche, Amazon lance un nouveau programme. Avec Amazon Day, les membres Prime pourront se faire livrer l'ensemble de leurs colis le jour de leur choix. Une initiative pratique pour les clients et qui permettra à Amazon de réduire les coûts d'emballage et d'expédition.

Un petit mois seulement aura été nécéssaire à Amazon pour ouvrir son second magasin « 4-star », comme l’a annoncé le site CNET. Le premier, ouvert en septembre dernier à New-York n’était qu’un avant goût de la stratégie de développement physique de la société. Ce nouveau magasin s’installe donc dans le Colorado, dans la ville de Lone Tree, proche de Denver. La société a déjà prévu l’ouverture d’un troisième magasin en Californie, à Berkeley.  Pour rappel les 4-star sont des magasins où des produits ayant obtenu une note de 4 étoiles et plus en ligne sont vendus. Lors de l’ouverture du premier magasin, Amazon expliquait qu’en moyenne les produits vendus avaient obtenu une note de 4,4 étoiles. De nombreux articles y sont vendus allant du jeu de carte assez basique à l’Amazon Echo Spot. Dans le Colorado, des articles de sport et de plein air sont proposés contrairement à New-York. Là où l’entreprise…

Quotidiennement, les e-commerçants font énormément d’efforts pour attirer encore plus de nouveaux prospects sur leur site web. Ces efforts ne sont pas passés inaperçus aux yeux des cybercriminels. Ces acteurs malveillants utilisent de plus en plus la création de compte pour s’infiltrer dans le site et ainsi effectuer des actions malveillantes. ThreatMetrix, est une entreprise californienne, spécialisée dans l’identification numérique. Dans son dernier rapport, ThreatMetrix compte plus de 210 millions d’attaques détectées et stoppées au cours du premier trimestre 2018. Cette donnée est en augmentation de 62% par rapport à l’année dernière sur la même période. La plupart de ces attaques se déroulent au moment des transactions. Les supports mobiles sont les plus touchés On peut aussi lire dans ce rapport, qu’il serait aujourd’hui 10 fois plus risqué d’effectuer une transaction commerciale via Internet plutôt que de réaliser une transaction financière. Le e-commerce est donc dans une mauvaise passe à…

Les e-commerçants et annonceurs web investissent beaucoup d’énergie pour leurs actions marketing on-site avec un impact souvent limité. Et pour cause, les consommateurs n’ont pas tous le même intérêt face aux offres proposées. C’est à partir de ce constat que Cdiscount a décidé de s’appuyer sur la solution de ciblage prédictif de Kameleoon. En confiant le pilotage de ses actions promotionnelles aux algorithmes prédictifs, Cdiscount passe à la vitesse supérieure et peut désormais cibler de manière très précise ses visiteurs pour maximiser ses revenus et ses marges. Le ciblage prédictif Le ciblage est une étape cruciale lors de la mise en place d’actions marketing puisqu’il vous permet, en analysant la composition de votre marché, d’adresser des expériences personnalisées à chacun de vos visiteurs en fonction de ses attentes et besoins. On peut réaliser ce ciblage « manuellement » en déterminant a priori des critères pour segmenter son audience, ou alors…

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