Siècle Digital

RH

Insights

Comment adapter l’expérience collaborateur aux exigences d’un consommateur ?

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Comment préparer son expérience collaborateur pour l'adapter aux niveaux des attentes des consommateurs ?

Si d’emblée, le mélange des termes peut sembler brutal, il n’en est rien. Aujourd’hui, l’expérience collaborateur est au coeur des transformations digitales des entreprises. Peu importe leur taille, elles doivent prêter attention aux moindres frustrations numériques d’un travailleur. C’est ainsi que la DSI, outre l’implantation de nouveaux outils, doit s’assurer de leur bonne utilisation. C’est là toute la difficulté pour les équipes IT : offrir une expérience au travail comparable à celle qu’une personne retrouve dans la sphère privée. Si vous doutiez de l’importance de considérer l’expérience collaborateur comme stratégique, sachez que chaque jour, un employé perd en moyenne 22 minutes à cause d’un problème informatique. Si vous êtes une entreprise comptant 5 000 salariés, vous perdez 48 jours de productivité par an. Est-ce qu’un consommateur accepterait de vivre 22 minutes de frustration à cause d’une marque ? Certainement pas. À l’heure où les entreprises ont amorcé leur mue vers…

Application

Mon Intranet : la gestion des congés et notes de frais enfin simplifiée

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La gestion administrative des congés et des notes de frais est souvent très chronophage. Gérer une entreprise vous demande déjà beaucoup de temps et d’investissement, alors il peut être intéressant de gagner du temps sur ce genre de tâches. Découvrez comment simplifier ces démarches grâce à la solution Mon Intranet, un logiciel SaaS qui vous sera utile. Mon Intranet simplifie la gestion des notes de frais et des absences Vous êtes salarié ? Vous le savez bien, vous passez souvent trop de temps à effectuer des tâches administratives. Que ce soit pour remplir une note de frais ou poser une demande de congés, vous perdez un temps précieux à soumettre et suivre votre demande. Votre manager n’a pas le temps de la traiter ou pire il ne sait plus où elle est passée. Bref, c’est une source de problèmes et d’erreurs dans l’entreprise au quotidien. Heureusement, des solutions existent pour…

Réseaux Sociaux

LinkedIn déploie une fonctionnalité sur la distance de votre nouveau travail

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LinkedIn déploie une fonctionnalité sur la distance de votre nouveau travail

LinkedIn est le réseau social incontournable pour la recherche d’emploi. Bien souvent, on reçoit des notifications indiquant que « 9 postes correspondants à votre profil ont été trouvés. » Même si ces derniers peuvent être intéressants, faire deux heures de trajet pour s’y rendre peut être un point dissuasif pour postuler. Afin d’éviter cela, LinkedIn annonce le lancement de la fonctionnalité « Your Commute. » Créée en partenariat avec l’équipe de Bing Maps (Microsoft), elle vous permettra de calculer le temps de trajet entre votre lieu de travail et votre potentiel futur emploi. Dans les annonces, les entreprises devront préciser une adresse précise afin de calculer le trajet en voiture, en transport en commun ou à pied. L’entreprise a précisé dans un article de blog lancer cette fonctionnalité, suite à une enquête indiquant que 85 % des gens seraient prêts à accepter une réduction de salaire contre un trajet plus…

Intelligence Artificielle

En désaccord avec un projet militaire de Google des employés démissionnent

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Sundar Pichai projet Maven

En avril, environ 4 000 employés du groupe Alphabet (maison mère de Google) ont signé une lettre adressée à Sundar Pichai, qui a ensuite été publiée par le New York Times. Dans ce courrier, les employés s’opposent à un projet développé en collaboration avec le Pentagone et demandent un arrêt immédiat des travaux. Un mois s’est écoulé, mais Google a poursuivi l’avancée du projet Maven, débuté au mois de mars 2018. Il s’agit pour le géant de créer une intelligence artificielle capable d’analyser les images des drones du Pentagone. À ce sujet, Eric Schmidt, ancien PDG de la firme, avait déclaré : « il y a une inquiétude générale dans la communauté de la technologie d’une certaine manière le complexe militaro-industriel utilisant leurs trucs pour tuer les gens de manière incorrecte. » Google n’ayant pas modifié ses projets, plusieurs employés ont rendu leur tablier. Leur motivation porte logiquement sur une…

Technologie

Ayno : une plateforme pour faire émerger l’innovation et les talents dans les entreprises

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Ayno plateforme intrapreneuriat

L’intrapreneuriat est certainement un mot très à la mode lorsqu’on évoque la transformation digitale, ou les nouvelles approches en gestion des ressources humaines. Pourtant, pour Ofer Attali, c’est un thème qu’il maîtrise depuis plus de 10 ans déjà. Fondateur de la société Ayno, il a créé la plateforme éponyme permettant aux entreprises de favoriser l’émergence d’innovations grâce à l’intrapreneuriat. « C’est un dispositif qui permet aux entreprises de gérer leurs démarches d’innovations et d’intrapreneuriat en misant sur deux axes : la collaboration sociale et l’aspect ludique des démarches d’innovation. Nous agissons sur ces deux axes-là pour faire en sorte d’avoir beaucoup de personnes, enthousiastes, qui viennent proposer des projets innovants, disruptifs, et qui peuvent parfois donner naissance à des produits, » nous précise Ofer Attali. Et ça marche ! Ayno compte parmi ses clients de grandes entreprises comme L’Oréal, Air France, Mazars, la Société Générale, Orange, et même Tunnel du…

Créativité

IKEA a offert 14 000 casques de réalité virtuelle à ses employés

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IKEA VR realite virtuelle

La célèbre marque suédoise a mis la main à la poche pour les fêtes en offrant à ses 14 000 employés américains un casque de réalité virtuelle. Chaque foyer a reçu deux modèles HamiltonBuhl Spectra VIP VR, un pour l’employé, l’autre pour ses proches. Au-delà de sa volonté d’offrir à ses collaborateurs de « nouvelles façons de voir le monde », l’objectif pour IKEA est de se positionner comme une marque avant-gardiste. C’est d’autant plus vrai si on la compare à d’autres enseignes de vente de mobilier. Le suédois possède déjà une application de réalité augmentée qui permet à ses clients de visualiser un meuble directement dans une des pièces de leur maison. De cette manière, ils ont la possibilité d’évaluer précisément la place que prendrait un canapé dans un salon, ou un lit dans une chambre. L’application IKEA Place a été lancée en France au début du mois d’octobre…

Insights

5 facteurs clés de succès d’une équipe performante selon Google.

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startup work management equipe

Google et les données, c’est une longue histoire d’amour. Depuis sa création, la firme de Mountain View exploite de fore ce pétrole du numérique en quête d’analyses et d’insights. S’il peut s’agir de scruter les faits et gestes des internautes, le géant a aussi un regard sur ses collaborateurs. Pendant 2 ans, la firme a étudié ses équipes pour identifier les facteurs clés de succès d’une bonne équipe. Google a missionné des psychologues, des sociologues, des ingénieurs, et des chercheurs pour analyser plus de 180 équipes différentes. Après plus de 700 jours d’étude et plus de 200 entretiens, le constat est simple : ce n’est pas la composition de l’équipe qui fait sa réussite, mais son organisation. Comprenez par là, qu’à partir d’un certain niveau de compétence atteint, ce n’est pas en mélangeant un ingénieur, un docteur en je ne sais quoi, et une personne avec un MBA que cette…

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