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Siècle Digital

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Intelligence Artificielle

Neobrain : la transformation digitale des RH grâce à l’IA

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Neobrain solution transformation digitale RH

La transformation digitale des ressources humaines et l’accélération des mutations des métiers exigent de nouveaux outils qui favorisent la gestion des carrières. C’est aujourd’hui un lieu commun que de dire que le métier par lequel on entre dans le monde du travail ne sera pas celui que l’on exercera toute sa vie. Les métiers évoluent, s’hybrident ou disparaissent, et la capacité à mener la transition devient cruciale, et ce, que l’on se positionne du côté collaborateur, des managers ou des ressources humaines. Pour les professionnels et les organisations, ces grands enjeux nécessitent désormais une compréhension fine des compétences de chacun, des potentialités d’évolutions et de l’appariement avec les besoins de l’entreprise. C’est à ce besoin prégnant que répond Neobrain en proposant une plateforme d’accompagnement à la transformation qui vise notamment à optimiser la mobilité des collaborateurs. Créée à la fin de l’année 2017, la plateforme de Neobrain répond à trois…

Marketing

Une meilleure expérience client passe par une meilleure cohésion des employés

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expérience client

C’est une réalité pour toute entreprise, le client est le nerf de la guerre. Si les entreprises sont d’accord pour sans cesse améliorer l’expérience client, trop peu s’organisent de manière optimale pour répondre aux besoins des parties prenantes. Cette insuffisance ne tient pas à une mauvaise volonté de leur part, mais à une modèle organisationnel daté : d’un côté la R&D, d’un autre le marketing, en bout de chaîne la logistique… tout ce monde travaillant de manière silotée, sans partage d’information ! A l’heure où les marques ne peuvent plus se prévaloir d’aucun avantage compétitif durable, comme l’a démontré Rita McGrath dans son livre “the end of competitive advantage”, il est urgent de repenser les modes de collaboration pour aller vers plus d’agilité. « Au commencement est le client » Depuis l’avènement de la société de consommation, deux données majeures ont bouleversé les règles du jeu économique. Tout d’abord, la relation entre les marques…

Technologie

Google s’aperçoit qu’il paye mieux les femmes que les hommes

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Google paye moins les hommes que les femmes.

Pour une fois, nous sommes assez loin de la petite histoire habituelle. Google s’est rendu compte qu’il payait mieux les femmes que les hommes à certains postes. Il y a quelques mois, Melinda Gates dévoilait un rapport sur la diversité dans le secteur tech. Parmi les entreprises interrogées dans ce document, il y a fait notamment Google. Un rapport qui mettait l’accent sur l’absence des femmes de couleur dans le secteur de la tech. C’est après une vérification interne sur la rémunération de ses salariés que Google s’est aperçu qu’il y avait une dissonance dans les salaires des ingénieurs en logiciel de niveau 4. Ceux identifiés comme étant des hommes percevaient moins d’argent que les femmes dans le même rôle. Pour arriver à l’égalité parfaite, Google a payé 9,7 millions de dollars pour ajuster la rémunération de 10 677 employés. Comme je vous le disais juste au-dessus, le rapport réalisé par Melinda…

Retail

Des employés d’Amazon protestent contre leurs conditions de travail

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Des employés d'Amazon protestent contre leurs conditions de travail.

Ce week-end de décembre, une centaine d’employés d’Amazon, pour la plupart afro-américains, ont souhaité faire entendre leurs revendications en manifestant devant leur entrepôt dans la ville de Shakopee dans l’État du Minnesota. « Écoutez notre voix, écoutez notre voix », voici ce que scandait la foule devant un entrepôt d’Amazon, selon TechCrunch. Les protestations deviennent monnaie courante pour le géant américain. Voilà plusieurs années déjà que la société de Jeff Bezos est accusée de faire travailler ses salariés d’entrepôts dans des conditions douteuses. Plus tôt cette année, les pressions exercées par un sénateur bien connu du Vermont, Bernie Sanders, ont amené l’entreprise à adopter un salaire minimum de 15 $ par heure. Parmi les revendications principales, les manifestants parlent de leurs conditions de travail injustes et du mauvais traitement d’une main-d’œuvre locale composée d’environ 40% d’africains de l’Est, pour la plupart venus de Somalie. Voici ce qu’a déclaré l’un des employés de…

Technologie

Google Hire : le nouvel outil équipé d’une IA, dédié au recrutement

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Google Hire le nouvel outil de recrutement par l'IA.

Connaissez-vous Google Hire ? Cela fait plusieurs mois que Google travaille dessus en version bêta. Il s’agit d’un outil de recrutement qui fait partie de Google G Suite et qui devrait vous permettre de dénicher de nouveaux candidats grâce à l’intelligence artificielle. L’application est désormais accessible à tous les clients de G Suite. Un outil qui permet de trouver le « candidat idéal ». Comme le rapporte le média VentureBeat, au-delà de la fonctionnalité première de cette intelligence artificielle, Google fournit toute une suite d’outils de planification et d’organisation pour parfaire vos embauches. Concrètement Google Hire vous offre la possibilité de filtrer les curriculums vitae reçus à l’aide d’une mise en évidence intelligente par mot-clé en fonction de vos critères de recherche. Vous pourrez les classer par ordre de préférence ou de pertinence dans un outil approprié. Omar Fernandez, chef de produit chez Google a déclaré ceci : « tout au long de la…

Marketing

Comment être indépendant ET protégé pour les professions du numérique ?

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coworking portage

Vous êtes de plus en plus nombreux à vous lancer à votre compte, surtout dans le monde du digital, d’autant plus que cela répond au besoin des entreprises qui recherchent toujours plus de flexibilité et d’expertises. Seulement voilà, devenir indépendant n’est pas chose aisée car il faut se lancer dans des tâches administratives sans protection sociale ni accompagnement. Une solution existe pourtant : le portage salarial ! Le nombre d’indépendants en portage a triplé ces dix dernières années car ce statut est très attractif et sécurisant ! Qu’est-ce que le portage salarial ? A mi-chemin entre entreprenariat et salariat, le portage salarial permet de développer une activité indépendante sans plafond de revenus tout en bénéficiant des avantages sociaux du salarié. ITG, leader du portage salarial depuis 22 ans propose la meilleure offre sur le marché avec accès à la couverture sociale, 4 formules de mutuelle très avantageuses, assurance chômage, prévoyance retraite,…

Infographies

Les chatbots vus par la fonction Ressources Humaines

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RH

Après s’être intéressée à la fonction marketing et sa perception des chatbots, l’étude « L’observatoire des chatbots », menée par Do You Dream Up, éditeur de traitement automatique de langage naturel, revient pour une seconde édition. Cette étude menée en ligne a permis de récolter les données de 303 professionnels des ressources humaines français, à la fin du mois de mars 2018. Les chabots ont aujourd’hui une ampleur mondiale, une infographie réalisée par 16best soulignait les divers avantages des agents conversationnels et expliquait qu’ils allaient s’imposer dans tous les secteurs d’activité et ainsi révolutionner la relation client. Dans cette infographie, différents insights comme la connaissance des chatbots par la fonction RH, les avantages de ces agents conversationnels ou encore leur avenir dans la fonction RH ont été récoltés. Voici les informations clés à retenir : Seuls 22% des professionnels RH savent ce qu’est un chatbot, alors que 72% des marketeurs…

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