Ebook : les clés pour créer une expérience digitale optimale et personnalisée pour ses clients, partenaires et employés
Publié le
9 février 2023 à
08h40
Objectif : améliorer l’expérience client en éliminant les points de friction, ennemi juré des distributeurs.
Dans son nouveau rapport, Salesforce dévoile comment le service client gagne en importance dans un contexte d'incertitude. Découvrez les tendances ...