Ebook : les clés pour créer une expérience digitale optimale et personnalisée pour ses clients, partenaires et employés
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9 février 2023 à
08h40
4 tendances pour l’expérience client en magasin en 2023
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7 février 2023 à
07h46
Webinar : comment transformer l’expérience client en levier de croissance en e-commerce B2B ?
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2 février 2023 à
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Livre blanc : quelles sont les étapes à suivre pour offrir une expérience client haut de gamme en B2B ?
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17 janvier 2023 à
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Livre blanc : quelles tendances façonneront le service client de demain ?
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16 janvier 2023 à
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Microsoft veut se faire une place dans le secteur des smart stores
Objectif : améliorer l’expérience client en éliminant les points de friction, ennemi juré des distributeurs.
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12 janvier 2023 à
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PME : ce guide gratuit vous donne les clés pour créer et optimiser votre expérience client
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9 janvier 2023 à
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Transformation du retail : quels sont les grands enjeux du paiement ?
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19 décembre 2022 à
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Rapport : quelles sont les tendances et transformations en matière de service client ?
Dans son nouveau rapport, Salesforce dévoile comment le service client gagne en importance dans un contexte d'incertitude. Découvrez les tendances ...
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19 décembre 2022 à
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PME : le guide complet pour vous aider à créer des expériences clients mémorables
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5 décembre 2022 à
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Étude : Pourquoi les consommateurs d’aujourd’hui refusent-ils les étiquettes générationnelles ?
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8 novembre 2022 à
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Adobe Experience Makers Paris : le rendez-vous à ne pas manquer sur le futur de la gestion de l’expérience client
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18 octobre 2022 à
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Étude de cas : comment LolaLiza a boosté sa stratégie digitale grâce à la personnalisation et l’interactivité
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France : vers plus d’investissement pour de l’IA dans le service client
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Guide : Comment utiliser l’UGC pour attirer et convertir davantage de clients ?
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21 juin 2022 à
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5 conférences gratuites pour repenser votre expérience client !
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Comment l’expérience client est passée de source de coûts à élément différenciateur pour les marques
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19 mai 2022 à
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Dans un monde sans cookies, la confiance est l’élément clé de l’expérience client
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14 mars 2022 à
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Usetiful, une plateforme pour créer des onboardings client interactifs
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1 février 2022 à
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Zaion, le spécialiste de la relation client augmentée par l’IA lance deux nouvelles plateformes et relift son identité
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2 novembre 2021 à
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