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Alors que les cadres dirigeants voient leurs métiers muter sous l’influence de la transformation digitale, pour la communication l’enjeu est double. Prospecter le bouleversement de ses pratiques métiers et de sa place au sein des organisations et prendre la mesure des nouveaux usages induits par le digital. Dans le cadre de sa vaste enquête menée auprès de 343 Dircom pour prendre le pouls de la profession, nous sommes allé rencontrer Cyndie Bettant, directrice communication & influence chez Cision France. Le leader mondial des solutions pour les RP, l’influence, la veille et l’intelligence média est en effet au plus près des grands enjeux des dircoms. Comment voient-ils leur rôle au sein des organisations ? Quelle place pour la communication face aux enjeux de la transformation digitale ? Comment se positionne aujourd’hui la communication vis-à-vis du marketing ? Autant de questions que l’étude soulève et que ses résultats permettent de mieux appréhender.…

À peine quelques jours après avoir racheté Falcon.io, le groupe Cision fait main basse sur TrendKite. Ces deux investissements devraient lui permettre de renforcer sa position de leader « dans le domaine de la mesure et d’attribution de valeur aux actions de communication. » Fondée en 2013, la société TrendKite s’est rapidement imposée comme levier au développement du earned media à travers une plateforme RP puissante. Renforcée par l’intelligence artificielle et de lourds outils d’analytique, elle devrait s’associer à merveille avec le Cision Communication Cloud. C’est sur la même quête de consolidation de son offre que Cision a récemment acheté Falcon.io. Si le coût de cette acquisition est encore inconnu, cette société œuvre quant à elle sur un autre aspect du earned media : les réseaux sociaux. Pour Kevin Akeryod, PDG de Cision, l’objectif est d’éviter à ses clients d’avoir recours à une multitude d’outils et donc de tout fusionner.…

Depuis l’arrivée du numérique les métiers de la communication sont en transformation continue. L’avènement de la data a aussi transformé la façon dont les marques, à travers les métiers des relations publiques, se connectent avec leur audience. Cision est au coeur de ce marché. Leader mondial, en France la société se hisse à la deuxième place suite au rachat de l’Argus de la presse. Grâce au lancement de Cision Communication Cloud, l’objectif est clair pour le marché français : « devenir leader incontesté des solutions cloud dans le domaine des RP. » Nous avons rencontré Frédéric Dumas, directeur général de Cision en France. Le métier des journalistes a considérablement changé ces dernières années. Quels ont été les impacts sur celui des relations presse et des relations publiques ? Effectivement, nous avons fait plusieurs études sur le sujet de l’évolution des journalistes. Nous sommes arrivés au terme du journaliste Shiva avec plusieurs bras…

Le marketing de l’influence fait flores. Une plateforme (française) de plus vous propose de mesurer votre influence : MyBuzzIndex. Dans ce domaine, Klout a été l’un des pionniers de la mesures d’influence et aussi souvent décrié pour l’obscurité de son algorithme. Mais surtout, Klout a raté son objectif de suprématie mondiale, par le poids trop important accordé à la prise en compte des différents comptes médias sociaux (Twitter, Linkedin, Instagram etc.) pour faire progresser son Klout score. Notons aussi l’existence de Kred, Hypetap pour instagram ou même de SocialMentions, SocialBakers et les services de Digimind plus orientés pour l’analyse du sentiment autour de la marque. D’ailleurs si l’audience et la notoriété d’un influenceur sont importants, la mesure et la qualité de l’engagement généré le sont encore plus. Mais de tout temps l’Homme se compare, se mesure… D’où le succès des Top, des classements divers. Pourtant le pari de cette startup…