Deepfakes, faux avis, arnaques : la désinformation coûterait des centaines de milliards

Longtemps considérée comme un problème politique ou démocratique, la désinformation change aujourd’hui de dimension.

En effet, une étude publiée par Sopra Steria tente justement de quantifier cette réalité. Son estimation donne un aperçu de l’ampleur du phénomène, avec des chiffres vertigineux…

Un phénomène qui pèse des centaines de milliards de dollars

Selon cette étude, les manipulations informationnelles ont représenté environ 417 milliards de dollars de coûts en 2024. Une estimation qui place cette industrie du mensonge au niveau du chiffre d’affaires annuel de certaines grandes entreprises technologiques ou d’une part notable du PIB de plusieurs États.

La majorité de ces pertes provient directement de l’économie, avec des impacts financiers évalués à 393 milliards de dollars. Plus précisément, l’estimation est portée à 227 milliards de dollars de dépenses de consommation influencées par des faux avis en ligne, 11 milliards de dollars liés aux fraudes utilisant des deepfakes ou l’intelligence artificielle, et 5,5 milliards de dollars perdus dans des arnaques aux crypto-monnaies de type « pig butchering« .

Les manipulations informationnelles viseraient également les entreprises ou les marchés financiers, par exemple à travers des campagnes de déstabilisation ou des opérations de manipulation boursière.

Selon Sopra Steria, la désinformation affecte désormais directement l' »économie réelle« , en ciblant à la fois les consommateurs, les entreprises et les institutions financières.

Des impacts sociaux et politiques également mesurables

Au delà des pertes financières directes, l’étude identifie d’autres formes de coûts économiques, notamment les impacts sociaux estimés à environ 10 milliards de dollars.

Ils concernent également les conséquences sanitaires de la diffusion de fausses informations, avec dans certains cas, la désinformation autour de la santé qui peut entraîner une surcharge des systèmes hospitaliers ou retarder certains diagnostics médicaux.

Les impacts politiques représentent, quant à eux, environ 14 milliards de dollars, et comprennent notamment les dépenses publiques liées à la protection des processus démocratiques ou à la lutte contre les ingérences informationnelles.

L’étude met aussi en lumière une forte asymétrie économique, car les campagnes de désinformation génèrent des revenus pour ceux qui les diffusent, alors que les efforts pour les combattre restent limités.

L’intelligence artificielle accélère l’industrialisation du phénomène

L’étude montre également que les manipulations informationnelles se professionnalisent et s’industrialisent, y compris avec l’IA qui joue un rôle dans cette transformation.

D’après les estimations de Sopra Steria, l’IA aurait déjà augmenté de 15 à 20% l’impact économique global de la désinformation.

Face à cette évolution, le cabinet appelle les entreprises et les institutions à intégrer ce risque dans leur stratégie. À l’image de la cybersécurité il y a une vingtaine d’années, la désinformation pourrait devenir un nouvel enjeu de gestion des risques pour les organisations…