Webinars > Marketing > Webinar – Tendances CX : comment exploiter l’IA pour améliorer l’expérience client ?
L’intelligence artificielle (IA) se hisse au sommet des tendances technologiques, révolutionnant l’expérience tant des employés que des clients. Dans un monde où la personnalisation devient cruciale, l’IA accélère ce processus, comme en témoignent les nouveaux lancements de Medallia. Découvrez lors de ce webinar marketing les tendances CX 2024, l’impact de l’IA sur l’expérience client et employé, ainsi qu’une étude de cas de Meta (Facebook).
Inscrivez-vous dès maintenant pour être à la pointe de l’innovation !
Organisé par Medallia
Le 25/04/2024 à 10h45 - Durée : 45 minutes