Guide : comment exploiter le CRM pour réduire vos dépenses et booster votre efficacité ?

Pour faire face à la concurrence et aux défis qu’impose l’inflation, les PME doivent exploiter, au maximum, les ressources entre leurs mains. Parmi celles-ci, le Customer Relationship Management (CRM), qui permet de gérer et d’optimiser la relation avec les clients. Dans son guide, Salesforce, le spécialiste du CRM, vous partage ses secrets pour tirer le meilleur parti de cet outil unique.

Découvrez comment :

• Exploiter efficacement un logiciel CRM ;
• Gagner en productivité ;
• Maximiser le ROI de vos activités marketing et commerciales.

À l’issue de votre lecture, vous aurez toutes les clés en main pour réduire les dépenses de votre PME et augmenter sa productivité sur le long terme.