Pour garantir la réussite d’un site web, il ne suffit pas d’augmenter le nombre de visites. En effet, l’enjeu est aussi d’améliorer son taux de conversion, c’est-à-dire le pourcentage de personnes ayant effectué un achat par rapport au nombre total de visiteurs du site. Le mercredi 11 mai 2022 à 11h, Medallia, entreprise de gestion de l'expérience client et employé, organise un webinar pour vous aider à maximiser vos taux de conversion.
Pour ce faire, Louis Goutorbe, Sales Director chez Medallia France et Nieves Alegre, Inside Solutions Consultant chez Medallia, animeront ce webinar marketing. Ils vous présenteront Medallia Digital Suite, une plateforme d’expérience client qui allie les feedbacks client et l’analyse prédictive provenant des données de comportements digitaux.
Ils vous dévoileront les fonctionnalités de la solution. Parmi elles, la possibilité de capturer, analyser et agir sur les données digitales émises par les utilisateurs, d’identifier et prioriser grâce à l’intelligence artificielle les actions à mettre en œuvre sur les parcours afin de maximiser la conversion et l’obtention d’une vue unifiée de la satisfaction client.
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