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Webinars > Technologies > Case study : Comment METRO a réussi à accompagner la prise en main d’une nouvelle solution de gestion de tâches administratives ?

Case study : Comment METRO a réussi à accompagner la prise en main d’une nouvelle solution de gestion de tâches administratives ?

À travers l’exemple de METRO, découvrez comment mettre en place une conduite du changement efficace lors de la mise en place d’un nouvel outil de gestion de tâches administratives.

Changer sa solution de gestion de tâches administratives quand son entreprise utilise la même depuis quinze ans peut être un véritable casse-tête. C’est le défi auquel a dû faire face METRO, le grossiste alimentaire et spécialiste du matériel pour professionnels.

Le jeudi 30 juin 2022 à 15h Lemon Learning, plateforme d’adoption digitale, reviendra sur le case study de son client METRO. Sacha Henry, Chef de projet chez Lemon Learning et Clarisse Aglae, Chargée du Content Marketing au sein de l’entreprise, animeront ce webinar entreprise. Tiphaine Pantin, Chef de Projet chez METRO et Olivia Vincent, Responsable Domaine IT Services Utilisateur dans la même société, seront à leurs côtés.

Vous découvrirez comment METRO a :

  • Accéléré la prise en main de son logiciel de gestion de tâches administratives au quotidien grâce aux guides interactifs ;
  • Réduit ses coûts en formation grâce à une formation intégrée à son outil ;
  • Gagné en temps et en efficacité dans la gestion de ses contenus de formation ;
  • Utilisé la formation pour réduire ses demandes et coûts en support ;
  • Fait de ses équipes internes et utilisateurs des acteurs de la transformation digitale.

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