Webinars > Technologies > Case study : Comment METRO a réussi à accompagner la prise en main d’une nouvelle solution de gestion de tâches administratives ?

Case study : Comment METRO a réussi à accompagner la prise en main d’une nouvelle solution de gestion de tâches administratives ?

À travers l’exemple de METRO, découvrez comment mettre en place une conduite du changement efficace lors de la mise en place d’un nouvel outil de gestion de tâches administratives.

Changer sa solution de gestion de tâches administratives quand son entreprise utilise la même depuis quinze ans peut être un véritable casse-tête. C’est le défi auquel a dû faire face METRO, le grossiste alimentaire et spécialiste du matériel pour professionnels.

Le jeudi 30 juin 2022 à 15h Lemon Learning, plateforme d’adoption digitale, reviendra sur le case study de son client METRO. Sacha Henry, Chef de projet chez Lemon Learning et Clarisse Aglae, Chargée du Content Marketing au sein de l’entreprise, animeront ce webinar. Tiphaine Pantin, Chef de Projet chez METRO et Olivia Vincent, Responsable Domaine IT Services Utilisateur dans la même société, seront à leurs côtés.

Vous découvrirez comment METRO a :

  • Accéléré la prise en main de son logiciel de gestion de tâches administratives au quotidien grâce aux guides interactifs ;
  • Réduit ses coûts en formation grâce à une formation intégrée à son outil ;
  • Gagné en temps et en efficacité dans la gestion de ses contenus de formation ;
  • Utilisé la formation pour réduire ses demandes et coûts en support ;
  • Fait de ses équipes internes et utilisateurs des acteurs de la transformation digitale.

Ces webinars pourraient vous intéresser

  • CB

    Webinar : tour d’horizon du fonctionnement et du processus de création d’un chatbot

    Organisé par Botnation

    Le 28/06/2022 à 11h00 - Durée : 30 minutes

    S'inscrire
  • Image Intervenant 1
    MM

    Événement en ligne : tout comprendre la réforme de la facturation électronique

    Organisé par EBP Informatique

    Le 17/06/2022 à 14h00 - Durée : 1 heure

    S'inscrire
  • Image Intervenant 1Image Intervenant 2

    Case study : Comment l’entreprise internationale AdVini a réussi à unifier la collaboration entre ses services

    Organisé par Quable

    Le 24/06/2022 à 14h00 - Durée : 45 minutes

    S'inscrire
  • Image Intervenant 1Image Intervenant 2

    Webinar : les clés pour réussir à cibler ses audiences dans un monde first-party data

    Organisé par Didomi et Livestorm

    Le 30/06/2022 à 11h00 - Durée : 30 minutes

    S'inscrire
  • Image Intervenant 1Image Intervenant 2

    Webinar : les clés pour mesurer simplement la performance de son service client

    Organisé par Axess

    Le 21/06/2022 à 11h00 - Durée : 45 minutes

    S'inscrire
  • Image Intervenant 1Image Intervenant 2

    Agroalimentaire : les avantages d’un ERP et d’un CRM pour tenir ses marges et garantir la qualité de ses produits

    Organisé par Divalto

    Le 29/06/2022 à 14h30 - Durée : 30 minutes

    S'inscrire
  • Image Intervenant 1Image Intervenant 2

    Webinar : comment obtenir une meilleure satisfaction client grâce à la logistique connectée ?

    Organisé par ShippingBo

    Le 16/06/2022 à 11h00 - Durée : 1 heure

    S'inscrire
  • Image Intervenant 1Image Intervenant 2

    Éducation, notoriété et acquisition : les clés pour exploiter le potentiel de la publicité programmatique

    Organisé par Seeqle

    Le 09/06/2022 à 17h30 - Durée : 15 minutes

    S'inscrire
  • Image Intervenant 1Image Intervenant 2

    Webinar : Comment fonctionne le recrutement programmatique ?

    Organisé par Seeqle

    Le 09/06/2022 à 17h00 - Durée : 15 minutes

    S'inscrire
  • Image Intervenant 1Image Intervenant 2

    Événement en ligne : réussir à préparer et à gouverner son projet Cloud

    Organisé par Digora

    Le 09/06/2022 à 10h00 - Durée : 1 heure

    S'inscrire
  • Image Intervenant 1Image Intervenant 2Image Intervenant 3Image Intervenant 4

    Webconférence : Analyse du niveau de maturité des entreprises françaises face à l’architecture MACH

    Organisé par Emakina x Fluentcommerce x commercetools

    Le 14/06/2022 à 11h00 - Durée : 45 minutes

    S'inscrire
  • Conférence en ligne : Parvenir à créer un produit digital éco-responsable

    Organisé par Kaliop

    Le 24/06/2022 à 11h00 - Durée : 45 minutes

    S'inscrire
  • Image Intervenant 1Image Intervenant 2

    Webinar : réussir son projet d’installation de borne de recharge

    Organisé par Beev

    Le 24/05/2022 à 15h00 - Durée : 1h15

    S'inscrire
  • Image Intervenant 1
    SA

    Webinar : réussir la digitalisation de son centre de formation

    Organisé par Axess

    Le 20/05/2022 à 14h00 - Durée : 45 minutes

    S'inscrire
  • Image Intervenant 1

    Webinar : les clés pour réussir à digitaliser les interventions de ses techniciens

    Organisé par Axess

    Le 17/05/2022 à 11h00 - Durée : 45 minutes

    S'inscrire
  • SL
    Image Intervenant 2

    Webinar : quels sont les cas d’usage du no code et du low code ?

    Organisé par EduGroupe

    Le 12/05/2022 à 11h00 - Durée : 1h30

    S'inscrire
  • MB
    CD

    Webinar : comment assurer la réussite de son projet ERP ?

    Organisé par Alléa

    Le 20/05/2022 à 11h00 - Durée : 1h30

    S'inscrire
  • Image Intervenant 1Image Intervenant 2
    XM

    Webinar : comment booster la digitalisation de son commerce ?

    Organisé par EBP Informatique

    Le 09/05/2022 à 10h00 - Durée : 45 minutes

    S'inscrire
  • CC
    SJ

    Webinar : Découvrir les avantages de GLPI, l’outil de gestion des services informatiques

    Organisé par Axess

    Le 21/04/2022 à 11h00 - Durée : 45 minutes

    S'inscrire
  • RP
    Image Intervenant 2

    Webinar : Quelle solution de sauvegarde adopter pour assurer la pérennité de ses données ?

    Organisé par Axess

    Le 15/04/2022 à 13h30 - Durée : 45 minutes

    S'inscrire

Inscrivez-vous à la newsletter