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Les webinars e-commerce

L’essor d’internet a révolutionné les habitudes des individus dans de nombreux domaines, poussant les entreprises de multiples secteurs a entamé leur transformation digitale, notamment dans le commerce. Désormais, les consommateurs découvrent et achètent leurs articles principalement sur le web, faisant progressivement naître l’e-commerce. Ils peuvent faire un achat n’importe où et n’importe quand, sans être limités par des contraintes de temps ou de distance.

Le shopping en ligne se développant continuellement et rapidement, l’e-commerce devient une nécessité pour les entreprises. Ces dernières doivent mettre en place une stratégie de marketing digital performante pour se démarquer de la concurrence, accroître leur visibilité, acquérir des prospects, toucher leurs cibles, fidéliser leur clientèle et doper leurs ventes. Un webinar e commerce aspire à aider les entreprises et les marketeurs à répondre à ces défis constants.

Marketing, logistique, finance… Un e-commerçant touche à plusieurs facettes. Pour cette raison, les événements online sur le commerce électronique visent à aborder les différents aspects du domaine pour permettre aux professionnels et aux néophytes de s’informer, d’apprendre et de comprendre l’univers de l’e business dans sa globalité : création de site sur WordPress ou d’une boutique e commerce sur Shopify, élaboration d’une solution e commerce, commerce B2B et B2C, utilisation des médias sociaux…

Ces webinars e commerce sont une véritable opportunité d’avoir des conseils sur différents sujets majeurs : le positionnement en ligne, l’exploration de nouveaux marchés internationaux, améliorer l’expérience client, tirer profit de la vente en ligne pour un commerce physique… De nombreux éléments qui permettent de mettre au point une stratégie de marketing numérique redoutable pour, in fine, voir son site ou sa plateforme e commerce évoluer dans le bon sens.

Le webinar e commerce pour anticiper les transformations du secteur

Avec une technologie qui évolue très rapidement et des tendances d’achat qui changent constamment, l’e-commerce est un secteur qui évolue rapidement. Il requiert de s’adapter aux mutations des modes de consommation actuels, comme ce fut le cas lors de la crise du Covid-19 et d’appréhender ceux de demain.

Pour cela, les e-commerçants doivent perpétuellement s’intéresser aux tendances de la société en général, car c’est celles-ci qui formeront le secteur du commerce électronique du futur. Face à l’abondance de ressources en ligne, il n’est pas toujours évident d’avoir une vue d’ensemble sur tous les changements qui ont lieu dans de multiples domaines. Là repose l’objectif de cette plateforme de webinars. Elle propose un concentré d’informations qualitatives utiles pour réadapter sa stratégie digitale globale, ou plus précisément celle de content marketing, de communication digitale, d’inbound marketing, de web marketing, de marketing automation ou encore de mailing, et de penser celle à venir.

Ce type de contenus a pour but d’anticiper les grandes tendances pour continuellement avoir une offre en adéquation avec la demande d’un client ou l’état d’un marché. E-commerce écologique, mode de paiements plus rapides, le télé-achat 2.0… Nombreux sont les éléments qui constitueront le commerce électronique de demain. Les conférences en ligne sur cette thématique sont un moyen pertinent de tous les connaître et de choisir simplement lesquels seront les plus adaptés à son business.

En quelques clics, les inscrits peuvent avoir le point de vue d’experts de l’e-commerce sur les changements de demain et obtenir de nombreux conseils pour y faire face au sein de leurs activités. En ce sens, les événements online sont une opportunité de connaître les bonnes pratiques à adopter concernant le référencement naturel sur les moteurs de recherche, l’emailing, le social media, le CRM, ou encore le CMS, et ce, en un court laps de temps.

Ils sont également utiles pour connaître de nouveaux leviers et canaux à utiliser ou de nouveaux outils marketing qui permettront d’accroître sa notoriété, offrir plus de personnalisation à l’expérience client, acquérir de nouveaux clients…

Le webinar e-commerce pour renforcer son expertise

Opérer dans l’e-commerce implique de s’intéresser à de nombreux éléments : webdesign, webmarketing, communication, vente… Un e-commerçant se doit d’avoir des compétences plus techniques les unes que les autres pour que son activité fonctionne correctement.

Néanmoins, monter en compétences sur ce type de sujet n’est pas des plus évidents. Cela implique d’énormément se documenter, lire des articles, regarder des vidéos explicatives… Pas facile de comprendre de cette façon. D’une manière bien plus claire, les webinars e commerce permettent de poser des questions à des experts sur des problématiques qui nous sont propres. Comment augmenter son taux de conversion ? Quelles sont les stratégies d’achat mobile les plus efficaces aujourd’hui ? Comment adopter une approche centrée sur les données ? Quelles sont les astuces pour améliorer le parcours client ? Comment parfaire l’expérience d’achat ? Comment améliorer la relation client pour assurer la fidélisation de sa clientèle ? Autant de sujets qui sont abordés dans les conférences en ligne sur le commerce électronique.

L’enjeu de cette plateforme de webinars est de permettre aux professionnels d’accéder facilement à une formation, une table ronde ou à une session de questions-réponses pour approfondir leurs connaissances sur le thème souhaité. Que ce soit à travers un use case spécifique à une marque ou le traitement d’une question précise, ils pourront prendre connaissance de ce qui se fait sur le marché et, pourquoi pas, en tirer profit à leur tour à l’aide d’actions marketing qui leur permettront d’améliorer leur retour sur investissement.

Un webinar e commerce regorge donc d’opportunités d’apprentissage. En moins d’une heure, il est possible de monter en compétences et de renforcer son expertise sur cette thématique si complexe, mais riche. Créer un site, optimiser ses fiches produits sur ses catalogues, opter pour les bons mots clés pour son référencement, choisir les bons sites marchands pour se lancer… Autant d’éléments qui sont indispensables lorsqu’on crée son site de vente.

Pour les inscrits comme pour les organisateurs, un événement online est un point de rencontre où se transmettent informations et savoirs sur l’e-commerce. Plus besoin d’arpenter le web, il suffit désormais de se rendre à un webinar pour connaître les astuces des experts du secteur. Grâce à quelques conférences en ligne, un participant obtient les clés nécessaires pour mener à bien son site de commerce électronique et assurer sa pérennité.

En ce sens, un webinar e commerce peut être un appui de développement majeur pour toute entreprise, qu’elle se lance à peine dans l’aventure du commerce digital ou qu’elle soit déjà un pilier du domaine.

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