Assistants Vocaux

Les assistants vocaux font déjà ou feront, dans un avenir proche de notre quotidien, mais ils n’ont pas forcément réponse à tous. Pour donner bientôt 100 % des réponses aux questions posées, Amazon vient d’annoncer une nouvelle fonctionnalité : Answer Update. Cette dernière permettra à Alexa d’informer les utilisateurs lorsqu’elle aura trouvé la question à une réponse posée précédemment, comme le rapporte VoiceBot. À l’heure actuelle, lorsqu’Alexa n’a pas la réponse, elle répond simplement « je ne sais pas, mais j’apprends toujours » ou « désolée je n’ai pas compris la question. » À présent elle vous dira « Ok, si vous me posez une question et que je ne connais pas la réponse, mais que je la découvre plus tard, je vous en informerai. » Il vous sera ainsi demandé si vous souhaitez activer la fonctionnalité, ce qui permettra à Alexa de vous informer à n’importe quel moment qu’elle…

À l’occasion de la conférence Google I/O 2018, la firme américaine a présenté de nombreuses nouveautés, pour la plupart en rapport avec l’intelligence artificielle. La démonstration de Duplex capable de passer un appel pour vous et ainsi prendre un rendez-vous chez le coiffeur a été un franc succès. Les personnes dans la salle ont particulièrement apprécié le moment où l’IA place un « ummm » tel un humain. Il fallait également compter sur des réactions négatives notamment sur le web, interrogeant sur des problèmes éthiques. Zynep Yufekci, un critique tech a qualifié la démo d’«horrifiante » et la réaction positive de l’auditoire comme « preuve que la Silicon Valley est éthiquement perdue et n’a rien appris. » That the many in Google did not erupt in utter panic and disgust at the first suggestion of this… is incredible to me. What of Google’s famed discussion boards? What are you all discussing…

C’est la question que s’est posée aux États-Unis, la société d’audit et de conseils PricewaterhousseCoopers (PwC) auprès des américains au sujet des assistants vocaux. Les États-Unis étant déjà plus mûrs sur le sujet, il est intéressant de lire les résultats de l’étude pour nuancer les annonces des constructeurs comme Amazon (Alexa) ou Google (Google Assistant) avec la vision des consommateurs… Une connaissance élevée et jeune Les assistants vocaux et les supports liés sont majoritairement connus parmi les sondés. 72 % ont déjà utilisé au moins une fois un assistant vocal. Notons que ce sont les plus jeunes, mais n’entendons pas là les adolescents, mais les ménages qui ont entre 25 et 49 ans. Il est vrai que l’usage des assistants vocaux oblige les utilisateurs à être équipés d’objets connectés, ce qui implique un certain coût financier. Ainsi les résultats de l’étude montrent une connaissance élevée auprès des plus jeunes, mais…

Alors qu’Alexa contre-attaquait Google et Apple, en permettant aux utilisateur de demander une musique à Alexa de manière assez vague, la musique semble clé pour l’assistant vocal. Lancé l’année dernière par Amazon, Alexa Routines permet aux utilisateurs de configurer une liste d’actions automatisées qui peuvent être déclenchées par une simple commande vocale. Amazon vient d’annoncer (enfin) qu’il est maintenant possible d’intégrer des podcasts, des émissions de radios ou des playlists via Routines. Ainsi si vous dites « Bonjour, Alexa», en plus d’allumer la lumière, d’ouvrir les stores et de démarrer la cafetière, Alexa pourra jouer votre musique favorite. Compatible avec Amazon Music, Spotify, Pandora, iHeartRadio, Saavn,  Deezer et non pas Apple Music, cette nouvelle fonctionnalité est déployée petit à petit et bonne nouvelle, vous pouvez également régler le volume afin de ne pas vous réveiller en sursaut avec « God’s Plan » en fond sonore ! Du côté de la firme de…

L’encyclopédie libre Wikipédia accuse les deux entités américaines d’exploiter ses services sans pour autant lui renvoyer l’ascenseur. La prise de parole de Wikipédia fait suite à la décision de YouTube de collaborer avec celui-ci afin de limiter la diffusion de fake news complotistes sur la plateforme de vidéos. Mi-mars, le service de Google a indiqué qu’il allait accompagner les contenus complotistes d’un complément d’information et de liens renvoyant vers Wikipédia. De fait, les vidéos les plus discutées par les internautes sont concernées, mais la fonctionnalité devrait s’étendre plus largement dans les mois à venir. À l’époque, l’entité Wikimedia (chargée de la gestion de Wikipédia) avait d’abord annoncé que sa fondation n’était pas au courant d’une telle collaboration, avant de s’en réjouir. Néanmoins, il y a deux autres entreprises américaines que Wikipédia semble ne pas avoir à la bonne en ce moment. En cause, le fait qu’Apple et Amazon utilisent les…

Alors que Microsoft Teams devient un sérieux concurrent pour Slack, notamment avec la possibilité d’inviter n’importe qui sur une chaîne, Microsoft vient de faire de nouvelles annonces qui pourraient amener Teams à détrôner Slack. En début de semaine, celui-ci fêtait son premier anniversaire, l’occasion pour Microsoft de faire un bilan et de dévoiler de nouvelles fonctionnalités pour 2018. Plus de 200 000 entreprises, dans 181 pays, utilisent aujourd’hui Teams, soit 150 000 de plus qu’au moment du lancement en 2017. Des chiffres loin des 6 millions d’utilisateurs quotidiens de Slack, mais tout de même à prendre en compte ! On apprend également que Cortana, l’assistant vocal de Microsoft intégrera bientôt l’outil, avec la prise en charge d’interactions vocales sur les appareils compatibles avec Teams. La traduction des messages va également faire son apparition, ce qui permettra de traduire automatiquement un message. Une fonctionnalité utile, notamment pour les entreprises travaillant avec des…

Microsoft ajoute progressivement de l’email intelligence à son assistant vocal Cortana. Aujourd’hui, le géant américain travaille sur l’intégration de Cortana aux applications Outlook pour smartphones. La fonctionnalité phare de cette intégration permettra aux utilisateurs d’Outlook de demander à Cortana d’écrire ou de lire leurs mails reçus sur leur messagerie. Pour écouter ses mails, l’utilisateur n’aura qu’à énoncer des questions comme « Quels sont mes mails non lus ? » ou préciser qu’il souhaite entendre les courriers d’un contact en particulier. Cette intégration pourrait être particulièrement pratique pour les personnes qui sont souvent en déplacement ou même qui conduisent jusqu’à leur bureau, et qui ne souhaitent pas délaisser la gestion de leurs mails. Cette option d’assistance vocale fonctionnera grâce à une connexion Bluetooth. Aujourd’hui, Cortana comprend les commandes de l’utilisateur liées aux mails, mais n’est pas directement intégré dans l’application mobile Outlook. C’est justement sur ce point cela que les développeurs…

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