Au sommaire de ce guide com sur la mesure de la performance en communication :
- Avant la mesure de la performance en communication, identifiez les objectifs de votre entreprise
- Choisir les bons indicateurs de performance en communication
- Collecter et analyser ces données
- Calculer votre Retour sur Investissement (ROI)
- Performance Communication : Comparer vos résultats
- Créer votre rapport de performance
