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Livres Blancs > Technologies > Livre blanc : les étapes à suivre pour réussir le déploiement de sa Customer Data Platform

Livre blanc : les étapes à suivre pour réussir le déploiement de sa Customer Data Platform

Le guide de Salesforce est un véritable point d'appui pour clarifier vos besoins et choisir votre Customer Data Platform.

Vous songez à lancer une Customer Data Platform (CDP) dans votre entreprise, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Ça tombe bien, Salesforce, le leader du CRM, vient d'éditer un livre blanc à ce sujet. Le document regorge d'explications et de conseils pour vous aider à identifier vos besoins en matière de CDP. Vous y découvrirez aussi des astuces pour choisir la solution qui vous convient le mieux.

Trois chapitres composent ce guide :

  • Préparer son projet d'adoption d'une CDP ;
  • Composer son équipe projet pour déployer une CDP ;
  • Choisir sa Customer Data Platform.

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