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Guide : rendre la transformation digitale concrète

Dans ce guide gratuit, Salesforce rassemble les meilleurs conseils et recommandations pour mener à bien sa transformation digital de manière concrète.

La statistique est sans équivoque : 87% des PME & ETI n'ont toujours pas mis la transformation digitale comme priorité stratégique !

Ce guide propose d'aider celles qui souhaitent franchir le pas de manière concrète.

Au sommaire de ce guide sur la transformation numérique concrète :

  • Avant-propos
  • INTRODUCTION
  • Première partie CONNECTER + DÉCLOISONNER = PROXIMITÉ AVEC LE CLIENT
  • Deuxième partie LE CLIENT AU CŒUR DES PROCESSUS
  • Troisième partie LE MOYEN POUR ARRIVER À SES FINS
  • Conclusion

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