Pour construire ce rapport marketing complet, la Salesforce Research a collecté plus de 8 000 réponses auprès de professionnels du marketing dans le monde entier pour faire émerger :
- Les évolutions et réorientations des stratégies et priorités dans le marketing, mais également des retours d’expérience s’agissant des défis auxquels les spécialistes du marketing ont été confrontés durant les différentes crises sanitaires, économiques et sociales ;
- Le point sur la transformation digitale du marketing et les prévisions pour 2022 ;
- Les tendances s’agissant du management des données marketing ;
- Les évolutions en matière d’échanges et de collaboration avec la généralisation du télétravail.
