Insights & tendances sur les avis clients
Une étude e-commerce basée sur plus de mille répondants qui permet de faire remonter les raisons et les comportements des consommateurs vis-à-vis des avis clients.
Sommaire
- Les habitudes d’achat et l’importance des avis
- Ce que les consommateurs recherchent
- Où et quand les consommateurs lisent des avis
- La rédaction d’avis
- Types d’avis :les avis à travers différents secteurs
- Les questions de confiance et de transparence