Livres Blancs > E-commerce > Étude : communication en continu et personnalisation, l’exemple de la stratégie digitale de LolaLiza

Étude : communication en continu et personnalisation, l’exemple de la stratégie digitale de LolaLiza

Dans ce cas client, Coralie Debrichy, CRM coordinator chez LolaLiza, détaille la stratégie digitale de l'organisation et la façon dont le contenu interactif est utilisé au sein de la marque.

Dans cette étude de cas e-commerce, Qualifio revient sur commment la marque LolaLiza a mis en place une stratégie pour : recruter de nouveaux utilisateurs, rajeunir son audience, collecter des données first- et zero-party précieuses et exploitables, augmenter leur notoriété et leur visibilité, personnaliser leur contenu ainsi que les actions spécifiques mis en place pour y arriver.

Au programme de cette étude de cas :

  • Une communication en continu
  • Deux types de campagnes pour collecter des données
  • Un parcours client personnalisé basé sur la donnée