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Ebook : Le guide ultime du service client

Salesforce, leader mondial des solutions CRM et donc des technologies de service client, vous propose un guide complet sur le sujet !

Par Salesforce Langue : Français

Découvrez comment les entreprises utilisent la technologie pour offrir un meilleur service client, du centre d'appels au terrain.

Dans ce rapport entreprise, vous pourrez retrouver notamment 4 études de cas d'organisation avec un service client à la pointe :

Un bon moyen de se mettre à niveau sur les exigences modernes en matière de service client.

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