Vanessa Lunardelli, Author at Siècle Digital - Page 3 of 3

Vanessa Lunardelli

Pour les commerçants, la fidélisation de la clientèle représente le graal. Elle est au coeur de leurs préoccupations. Ils misent sur cette quête permanente à longueur d’année pour gagner en parts de marché et réduire leurs coûts de communication. Ils mesurent et évaluent ainsi les comportements en permanence pour des programmes de fidélité en constante évolution : points, remises, cadeaux, invitations, ventes privées… Or, selon une étude, il y a un décalage important entre la façon dont les commerçants perçoivent leurs programmes fidélité et le ressenti des clients sur leurs avantages. 58% des détaillants pensent en effet qu’ils proposent des offres pertinentes, selon une enquête réalisée par Oracle et 58% également estiment que les clients sont impatients de s’inscrire à des programmes de fidélisation. En fait, ce sont 19% des clients déclarent qu’ils s’abonnent rarement aux programmes de fidélisation et la moitié d’entre eux ne s’inscrit que dans des programmes…

Airbus a annoncé ce 8 août l’atterrissage réussi du premier modèle de production de son drone espion solaire et sans pilote – le Zephyr S – après un passage record dans les airs de 25 jours, 23 heures et 57 minutes, “la plus longue durée de vol connue à ce jour”, a déclaré Airbus dans un communiqué. #Zephyr S, the leading solar electric #stratospheric #UAV has landed! On its maiden flight it flew longer than any other aircraft, proving it's no.1. #WeMakeItFly https://t.co/GO6Q4JIaiK pic.twitter.com/ZVcihrAwHa— Airbus Defence (@AirbusDefence) 8 août 2018 Le drone-satellite avait décollé d’Arizona le 11 juillet. Airbus bat ainsi son propre record de 14 jours. L’industriel a fait une demande pour faire homologuer ce nouveau record mondial. Construit à l’origine par la société de défense britannique Qinetiq et appartenant maintenant à Airbus, avec une envergure de 25 mètres et un poids de 75 kg et pouvant supporter jusqu’à…