Augmenter son trafic et transformer ses visiteurs en clients est l’objectif de tout site e-commerce. Pourtant, près de 7 internautes sur 10 abandonnent leurs achats en cours de route. Voici quelques pistes pour améliorer l’expérience de ses utilisateurs et augmenter son taux de conversion. Rappel : le marché du e-commerce en 2013 #1 Travailler le design et l’ergonomie Afin de capter l’attention de l’internaute, il est important que le site soit attrayant. Le but n’est pas d’utiliser une multitude de couleurs, des typographies, d’animations pour impressionner… NON , surtout pas ! L’objectif est d’apporter un confort visuel et un confort de navigation. UI design L’ User Interface (UI Design dans le jargon geek) représente l’organisation et la disposition des éléments graphiques. On est donc du côté de la forme. Il est important d’avoir une charte graphique et de s’y tenir. Ainsi, un climat de cohérence et de clarté sera…
