Auteur

Héloïse PELLAT

Consultante pôle influence @TBWA\​Corporate
Veille #Innovation, #Entrepreneuriat, #StartUp, #EcoCollab, #ESS (…) #Digital, #UX, #CrossCanal, #BigData

Une (R)évolution du parcours patient. Le système médical a tardé à faire sa révolution numérique et pour cause, deux ans plus tôt, alors que MonDocteur était encore au stade de MVP, tout un chacun était dans l’obligation de prendre rendez-vous chez son médecin par téléphone. Charge au patient d’attendre en moyenne trois longues minutes à écouter la 5ème symphonie de Beethoven ou l’une des 21 nocturnes de Chopin. Une attente au terme de laquelle, on pouvait prétendre, avec un peu de chance, à un rendez-vous la semaine suivante pour les consultations relavant de la médecine générale voire six mois plus tard pour les consultations opérées par des spécialistes. Sans compter le second coup de fil, pour confirmer la date, l’horaire, l’adresse ou encore le digicode… Les hypocondriaques n’ont qu’à bien se tenir. Ce temps-là est bel et bien révolu. Prendre rendez-vous chez son médecin n’a jamais été aussi simple… ni…

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