Les commerçants pourront indiquer sur Google leurs stocks et s’ils pratiquent le drive

Le déconfinement, amorcé le 11 mai en France, est progressif, afin d’éviter le risque de seconde vague. Cela signifie que, même si les commerces ont rouvert, la distanciation sociale reste de mise. Devant cette réalité, Google propose une nouvelle fonctionnalité publicitaire, appelée « drive disponible », intégrée aux « annonces produits en magasin ».

Encourager la pratique du Drive

Les commerces ont rouvert, avec néanmoins des mesures sanitaires et organisationnelles imposées par le gouvernement et le port du masque vivement conseillé pour les clients comme les employés. La nouvelle fonctionnalité de Google permet aux commerces de proximités d’indiquer s’ils proposent de retirer ses produits depuis l’extérieur du magasin, en drive, afin de minimiser les contacts. Une formule adaptée à une période où il ne fait pas bon se retrouver à plusieurs dans des boutiques parfois exiguës.

L’autre problématique, c’est d’ailleurs la principale à laquelle veut s’attaquer Google, c’est celle des stocks. Au début du confinement, il est parfois devenu difficile de trouver de la farine, des pattes, du papier toilette à cause d’achats frénétiques de clients inquiets. Le confinement ralentissant l’activité économique a pu retarder les livraisons aux commerçants. Plus grave, la pénurie de masques, gel hydroalcoolique s’est régulièrement retrouvé à la Une de l’actualité.

Permettre aux consommateurs d’anticiper les stocks disponibles à proximité

Cette inquiétude sur les stocks, Google a pu la constater simplement. Au niveau mondial les recherches de la formule « en stock » ont augmenté de 70% entre le 28 mars et le 4 avril. D’où l’idée d’afficher dans « annonces produits en magasin », pour les commerces de proximités, la mention « drive disponible », du nom de la fonctionnalité. Les « annonces produits en magasin » permettent déjà de présenter les produits, informations de bases sur le magasin ainsi qu’une mesure des performances des annonces.

« Drive disponible » a été déployé dans 14 pays, parmi lesquelles la France.